ANPC

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) este instituția guvernamentală care asigură respectarea drepturilor consumatorilor în România. Site-ul oficial este anpc.ro.

Domenii de activitate

ANPC desfășoară controale privind conformitatea produselor și serviciilor, primește și soluționează reclamații, informează consumatorii și aplică sancțiuni companiilor care încalcă legislația în domeniu.

Cum depui o reclamație

Reclamațiile se pot depune online pe portalul anpc.ro, telefonic la 021.9551 sau la sediile teritoriale ale ANPC din fiecare județ.