Politica de Confidențialitate
SNS.GROUP.RO SRL
Constanța, Strada Clopoțeilor 15A
Cod Unic de Înregistrare: 38515918
Număr înregistrare Registrul Comerțului: J13/3756/2017
Telefon: 0755 355 887
Email: contact@shamanique.ro
Politica de Confidențialitate
Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Cine suntem
Shamanique este o companie înregistrată în România, specializată în comercializarea produselor cosmetice și de parfumerie.
Date personale colectate
SNS.GROUP.RO SRL este operator de date personale. Colectăm următoarele tipuri de date:
Nume complet
Adresă email
Număr de telefon
Adresă de facturare
Adresă de livrare
Cont Facebook
Comportament online
Număr comandă
Număr factură
Coduri produse
Denumiri produse
Cantitate
Nume titular cont IBAN
IBAN
Banca
ID utilizator
Scopul prelucrării datelor
Folosim datele tale personale pentru a oferi servicii conform Termenilor și Condițiilor și pentru administrarea contului tău de client Shamanique. De exemplu:
Nume complet – pentru contact
Email – pentru actualizări comenzi
Telefon – pentru SMS-uri despre livrare
Adrese – pentru facturare și livrare
Număr comandă – identificare comandă
Număr factură – generat automat
Coduri și denumiri produse – pentru facturare
ID utilizator – identificator cont
Retururi și rambursări
Pentru a gestiona retururile și rambursările conform obligațiilor legale, prelucrăm următoarele date:
Nume complet
Email
Telefon
Număr comandă
Număr factură
Coduri, denumiri, cantități produse
Motiv retur (opțional)
Nume titular IBAN, IBAN, bancă
Newsletter (cu consimțământ)
Nume complet
Email
Comportament online
Istoric navigare partajat cu partenerii pentru reclame personalizate.
Ce facem cu datele
Datele sunt prelucrate de echipa noastră în România.
Perioada de stocare
Cont client: până la 3 ani de la ultima activitate
Comenzi și facturi: 10 ani (conform Cod Fiscal)
Newsletter: până la retragerea consimțământului
Drepturile tale
Ai dreptul să soliciți acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție la prelucrare, și portabilitatea datelor. Ne poți contacta la contact@shamanique.ro.
Pentru plângeri privind modul de prelucrare a datelor, contactează responsabilul nostru cu protecția datelor la aceeași adresă. De asemenea, poți contacta ANSPDCP la www.dataprotection.ro.