Termeni și Condiții

SNS.GROUP.RO SRL
Constanța, Strada Clopoțeilor 15A
Cod Unic de Înregistrare: 38515918
Registrul Comerțului: J13/3756/2017
Telefon: 0755 355 887
Email: contact@shamanique.ro

Termeni și Condiții

1. Dispoziții inițiale

Relația dintre vânzător și cumpărător este guvernată de următoarele acte normative:

Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele cu profesioniști
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte și alinierea reglementărilor la legislația UE
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

Acești termeni definesc relația dintre SNS.GROUP.RO SRL (operatorul www.shamanique.ro) și tine, clientul nostru. Se aplică tuturor achizițiilor realizate online, telefonic sau în magazin.

2. Încheierea contractului de vânzare

Prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu comunicarea prin telefon sau email.

Contractul este considerat încheiat în momentul confirmării comenzii prin telefon sau email.

Produsele afișate pe site sunt cu titlu informativ și nu obligă la încheierea unui contract. Ne rezervăm dreptul de a livra produse doar în cantități pentru uz personal și de a limita stocurile în perioade de promoții sau lichidări.

3. Prețuri și modalități de plată

Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.

Metode de plată acceptate:

Ramburs la livrare
Transfer bancar
Card de debit/credit

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment înainte de confirmarea comenzii.

4. Reclamații

Dacă produsul este defect, poți solicita reparația, înlocuirea, reducerea prețului sau anularea contractului. Reclamațiile sunt procesate în termen de 30 de zile. Contact: contact@shamanique.ro sau 0755 355 887.

5. Livrare

Costurile de livrare sunt suportate de cumpărător. Vânzătorul asigură livrarea la adresa specificată de cumpărător. La primire, cumpărătorul trebuie să verifice coletul.

6. Informații generale

Toate prețurile sunt valabile până la epuizarea stocurilor sau până la o notificare ulterioară.

Datele tale personale sunt prelucrate în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor și nu sunt partajate fără consimțământul tău.